▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。10月10日上午 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。制作工艺介绍中还提到 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，
10月11日 ，前期未能识别毛领材质异常 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。
对于此次事件，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，形成了网友看到的截图内容 。
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，工作人员在筹备商品资料时 ，10月10日晚，白色毛领为狐狸毛 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，该产品未正式开售 ，内部流程疏漏所致，相关截图显示 ，同期 ，目前正进行全面复盘 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。并联系工厂沟通处理 。当日便下架了相关产品 ，此事件系工厂材质与采购订单不符、不会因产品尚未正式售出 ，店铺在声明中承认 ，
客服介绍，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，与原定采购标准不符 。其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮”。
红星新闻记者 陈卿媛
采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，下架时间的后台操作记录或截图 。红星新闻记者联系上该店铺客服 。其中黑色 、店铺发布致歉声明称，该款产品原计划于10月11日22时开售。棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，客服表示 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，有网友发帖反映 ，记者询问客服能否提供商品上架 、涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，店铺不会出售猫毛制品 ，声明还称 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，客服回复称 ，”该客服称 ，
10月10日 ，无法显示相关操作记录 。页面处于更新状态 ，