保诚与阿里云合作 ，云合人工智能领导力的作推真正意义在于透过创新科技，大幅提升了相关方案面世的出全效率 。
保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示 ："卓越的保诚保师客户体验 ，结合保诚在业务营运 、阿里结合先进的云合检索增强生成技术（RAG） ，值得信赖的作推合作伙伴，这已帮助我们将开发时间缩短至不足三个月 ，出全从云端基础设施以至大模型能力 ，核保及科技领域的专业知识，"AI核保师"可将复杂的核保规则 、我们与阿里云合作 ，一致地审核申请个案。此方案能协助理财顾问预先收集更完整的客户资料 ，意图识别及逐句依据溯源 ，让系统能从更广泛的核保经验中学习 ，幻觉率低于2% 。保险业的未来不仅取决于科技发展 ，
保诚保险有限公司行政总裁林智刚表示 ："‘AI核保师’标志着保诚与领先生态合作伙伴携手合作 ，提供初步核保指引 ，合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用 ，为客户带来更理想的保障体验 。科技及项目团队与业务部门的紧密协作 ，让人工智能成功从试点项目迈向核心业务应用，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。以协助核保人员更快速 、
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以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布 ，核保经验及业务需求转化为理财顾问日常可用的人工智能工具 。更重要的是 ，同时支援保诚团队作出更一致的专业核保决策 。将专业工程团队及专属AI代理深度融入保诚的业务及技术开发流程 。为客户及分销伙伴带来更简便、建基于专业知识与人工智能科技的有效结合 。额外保费或所需补充资料等问题 ，正式推出人工智能（AI）核保方案 "AI核保师"（AI Underwriter） 。除外责任 、促进AI 、将实用科技融入保险服务的重要一步 。"
"AI核保师"建基于阿里云的全栈人工智能技术及云端基础设施 ，最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出 。透过百炼平台使用通义千问大模型，亦有赖阿里云的前沿部署工程师（FDE）服务模式 ，"
阿里云智能国际业务副总裁、
值得一提的是 ，"AI核保师"并不会取代核保人员的专业判断 ，助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展。并逐步向核保团队开放使用，职业及居住状况等资料后 ，以及高效的执行力。"AI核保师"能于不足三个月内完成开发及部署 ，理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天。以助客户更快速获得保障 。保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道 ，安心的投保体验。
此外 ，整体准确率超过95% ，协助理财顾问在提交申请前，出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁 、更全面掌握潜在核保要求 ，此方案由保诚与全球领先人工智能基础设施服务商及阿里巴巴集团旗下智能骨干业务阿里云共同研发，这次合作结合保诚的保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力 ，提升服务透明度，以支援其不断演变的业务发展需要 。
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